【修改訂單】

送出訂單後如需修改訂單收件資訊（如：證件姓名、手機號碼、信箱、超商門市/宅配地址），請直接 聯絡客服，在訂單未進行出貨作業前，客服可以協助更改。

-若您完成訂購後，請恕無法為您修改商品明細、付款方式。若有修改需求，麻煩您取消訂單後再重新下單。在訂單下單後 「一小時內」，可以註冊BFFECT會員後，於會員帳戶中的「訂單記錄」處點擊 『我要取消』。

 

【取消訂單】

-下單後欲取消訂單，在訂單下單後 「一小時內」，可以註冊BFFECT會員後，於會員帳戶中的「訂單記錄」處點擊 『我要取消』。

但若超過時間無法自行取消，請至BFFECT官網點選 聯絡客服 留言告知客服，或至BFFECT臉書粉絲團私訊客服，在訂單未進行出貨作業前，我們可為您取消訂單。

＊訂單已付款者，會在工作日進行退款作業。
＊提醒您：若為超商訂單已出貨，請勿因故直接另下新訂單且不領取已到門市之包裹；因每筆訂單從出貨到超商，經久置門市未領取而被退回BFFECT，需再經過BFFECT檢查、整理、回庫，將耗費相當多的人力及包裝資源！若無法遵守而屢次未領包裹者，很抱歉，BFFECT 將取消您使用超商取貨付款的權益！